गुणवत्ता निरीक्षण से नहीं, बल्कि निर्मित होती है
गुणवत्ता का उत्पादन किया जाता है, परीक्षण नहीं किया जाता, प्रक्रिया गुणवत्ता प्रबंधन द्वारा गुणवत्ता की गारंटी दी जाती है। उत्पादन प्रक्रिया में गुणवत्ता का निरीक्षण एवं नियंत्रण प्रत्येक प्रक्रिया में किया जाता है। प्रत्येक कर्मचारी की गुणवत्ता चेतना को प्रशिक्षित करने पर ध्यान दें और सुनिश्चित करें कि गुणवत्ता संबंधी समस्याओं का समय पर पता लगाया जाए।
आपूर्तिकर्ता गुणवत्ता प्रबंधन
प्रक्रिया गुणवत्ता प्रबंधन
ईसीआर प्रबंधन
